Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle consumentenbestellingen die worden geplaatst via de webshop www.kidcruiser.nl, een handelsnaam van Echo Brands B.V., gevestigd aan de Herengracht 584, 1017CJ Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95237089, btw-nummer: NL867053070B01.
Contact via: support@kidcruiser.nl.
Artikel 1 – Definities 1.1 "Verkoper": Echo Brands B.V., handelend onder de naam Kidcruiser. 1.2 "Consument": de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die een overeenkomst op afstand aangaat met de Verkoper.
1.3 "Overeenkomst": elke overeenkomst die tussen Verkoper en Consument via www.kidcruiser.nl tot stand komt.
Artikel 2 – Toepasselijkheid 2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Verkoper en op elke overeenkomst tussen Verkoper en Consument. 2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 3 – Aanbieding en overeenkomst 3.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. Duidelijke fouten of vergissingen in de aanbieding binden de Verkoper niet. 3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Consument het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet.
Artikel 4 – Prijzen en betaling 4.1 Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling vindt plaats via de tijdens het afrekenen aangeboden betaalmethoden.
Artikel 5 – Levering 5.1 Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. 5.2 Levertijden zijn indicatief. Overschrijding van de levertijd geeft de consument geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij de vertraging meer dan 30 dagen bedraagt.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
6.1 De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te herroepen.
6.2 Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag alleen worden uitgepakt en gebruikt voor zover dat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan te beoordelen.
6.3 Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient hij de verkoper hiervan binnen de bedenktijd op de hoogte te stellen door een e-mail te sturen naar support@kidcruiser.nl. 6.4 Het product moet binnen 14 dagen na deze kennisgeving worden teruggestuurd. De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de consument.
Artikel 7 – Garantie en conformiteit 7.1 Alle producten worden geleverd met een wettelijke garantie. Dit betekent dat het product moet voldoen aan de redelijke verwachtingen van de consument. 7.2 Aanvullende garanties gelden alleen indien deze uitdrukkelijk door de verkoper worden vermeld en verstrekt.
Artikel 8 – Klachten 8.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen een redelijke termijn gedetailleerd en duidelijk worden ingediend bij support@kidcruiser.nl.
8.2 De consument ontvangt binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid 9.1 De aansprakelijkheid van de verkoper is beperkt tot het bedrag van de bestelling of het bedrag dat onder de aansprakelijkheidsverzekering valt. 9.2 De verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 10 – Privacy
10.1 Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid, dat te vinden is op www.kidcruiser.nl/privacy.
Artikel 11 – Toepasselijk recht 11.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 11.2 Geschillen worden bij voorkeur in der minne opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.